Il Sistema di Valutazione della Performance del Sistema Sanitario Toscano è affidato al Laboratorio Management e Sanità della Scuola Superiore Sant'Anna di Pisa (MeS). Ogni anno il laboratorio studia l'attività di tutte le aziende sanitarie della regione toscana. Per avere una visione d'insieme del sistema toscano visitate il sito www.meslab.sssup.it.
Performance 2011
Dal report 2011 redatto dal MeS:
60- Parte I - IL SISTEMA DI VALUTAZIONE DELLA PERFORMANCE DELLA SANITA' TOSCANA
La performance della Fondazione Monasterio
La Fondazione Monasterio viene valutata in modo da tenere conto delle proprie peculiarità, essendo un ospedale di terzo livello specializzato sulle patologie cardiologiche e cardiochirurgiche, sia in pazienti adulti che pediatrico/neonatali.
La performance dell'anno 2011 si conferma molto buona, con la maggior parte degli indicatori concentrati nelle fasce verde e verde scuro del bersaglio.
Per quanto concerne il perseguimento delle strategie regionali, la Fondazione Monasterio presenta un'ottima performance rispetto alle attrazioni extraregionali (B12), in particolare per i pazienti ad alta complessità, anche se in lieve diminuzione rispetto agli anni precedenti. L'attività di ricerca (B15) è un punto di forza, con una produzione scientifica che ha il più alto livello i n termini di impact factor rispetto alle altre Aziende Ospedaliero-Universitarie. Ottimo anche l'indicatore relativo alla tempestività nell'invio dei dati al sistema informativo regionale (B8a), con trend in miglioramento.
Rispetto all'efficienza del ricovero, ottimo il dato relativo alla degenza pre-operatoria per gli interventi chirurgici programmati (C3) e buono quello della degenza media per acuti (C2a), anche se si nota un trend in peggioramento. Si conferma la best practice regionale rispetto all'appropriatezza chirurgica (C4a), con riferimento alla percentuale di DRG medici dimessi da reparti chirurgici.
Dal lato dell'appropriatezza medica (C14) si registrano alcuni punti di debolezza: performance negativa nella percentuale di ricoveri in Day-Hospital medico con finalità diagnostica, che però mostra significativi miglioramenti dal 74% al 54%, e nei ricoveri ordinari medici brevi, che presentano invece un trend negativo.
La qualità dell'assistenza ospedaliera è eccellente, con ottimi risultati sia di processo (C5a), in relazione alla percentuale di pazienti sottoposti a ventilazione meccanica non invasiva che è una best practice regionale, sia di esito (C5b), con un contenuto numero di ricoveri ripetuti. Tali risultati sono confermati dagli indicatori del Piano Nazionale Esiti (C5c), dove la Fondazione Monasterio presenta dati sempre significativamente migliori della media nazionale. Buona le gestione del rischio clinico (C6a), che dimostra che l'Azienda ha svolto un ottimo lavoro sulle buone pratiche, ma risulta piuttosto elevato l'indice di richieste di risarcimento, anche se in numeri assoluti si tratta di 5 casi.
La Fondazione Monasterio presenta la più elevata soddisfazione dei pazienti rispetto all'esperienza del ricovero (D19), con ottimi giudizi su quasi tutti gli elementi indagati; tale risultato è confermato anche dal basso numero di pazienti che decidono volontariamente di lasciare l'ospedale (D18). Analogamente, anche i dipendenti esprimono un 'alta soddisfazione dell'ambiente lavorativo tramite i due indicatori proxy relativi alla percentuale di assenza (E2) e al tasso di infortuni (E3), che sono molto contenuti, ma con un trend lievemente negativo. Infine, relativamente alla tema tica della farmaceutica, l'Azienda dimostra di presidiare l'attività prescrittiva (C9a) tramite un ridotto utilizzo degli antibiotici.
